Cemig ensina e incentiva a realização da autoleitura rural

A Companhia Energética de Minas Gerais – Cemig está realizando uma campanha visando o incentivo à realização de autoleitura para as instalações localizadas na zona rural.
As leituras rurais são realizadas trimestralmente pela Cemig, ocorrendo o faturamento por média nos dois meses em que o serviço não ocorre. A importância da autoleitura realizada pelo cliente é a cobrança do real consumo em todos os meses faturados, evitando as distorções que podem ocorrer devido a cobrança do consumo estimado.
Para incentivar a prática de autoleitura, a Cemig expediu uma correspondência para mais de 10 mil clientes rurais informando as vantagens deste procedimento, como realizar a leitura do medidor de energia e indicando todos os canais de atendimento disponíveis para acolher essa informação.
A realização da autoleitura é simples e deve ser realizada uma vez por mês, de acordo com a data constante no calendário de leitura que acompanha a conta de energia (na parte superior da fatura), e informada através de um dos canais de relacionamento da Cemig, permitindo ao cliente a liberdade de fazê-lo através do que melhor lhe convier.

Canais de relacionamento disponíveis para recebimento da autoleitura:


·Agência Virtual Cemig (www.cemig.com.br/atendimento ): ao utilizar esse canal, pela primeira vez, será necessário criar LOGIN e SENHA para o acesso

·Mensagem Cemig Torpedo para 29810: envie um torpedo, com o texto CEMIG LEITURA + nº do cliente + nº da instalação + XXXX (valor da leitura). Em tempo: esse serviço ainda não está disponível para medidores com duplo registro – irrigação noturna

·Postos de Atendimento presencial

·Fale com a Cemig - fone 116 (ligação gratuita): atendimento autoexplicativo.

·Através do Calendário Rural: o cliente anota a leitura nas datas indicadas nos cartões destacáveis (conforme mês indicado em cada cartão) e deposita nas caixas de autoleitura instaladas nos diversos credenciados ou em um dos postos de atendimento da Cemig